Миллионы телевизионных отзывов в Sony
Не менее 1,6 миллиона устройств могут стать жертвами пламени.
Конечно, ситуация несколько более солидная, потому что на данный момент задокументировано одиннадцать случаев, и даже в этих случаях устройства только испускали дым, не было видимого пожара и материального ущерба. Согласно информации, предоставленной компанией, до сих пор в Японии происходили только такие сбои, но после внутреннего расследования были распространены отзывы на весь мир.
Производитель заявляет в официальном заявлении: «Нам напомнили из Японии, что некоторые наши продукты могут содержать компоненты, на которые влияет проблема качества и которые могут перегреться и воспламениться внутри телевизора в незначительном количестве случаев и привести к оплавлению верхней крышки телевизора. .
Пока никаких признаков повреждения или телесных повреждений другому имуществу не поступало.
Тем не менее, в рамках нашей приверженности обслуживанию клиентов и их удовлетворенности, а также в качестве меры предосторожности, Sony добровольно инициирует программу, направленную на бесплатный осмотр и, при необходимости, бесплатный ремонт, чтобы убедить вас, что эти продукты соответствуют требованиям. качественная и безопасная продукция в нашем направлении ».
Полный официальный релиз Sony можно найти здесь: sony-europe.com
Нет более точной информации о том, как Sony уведомит владельцев и насколько сложно отремонтировать, то есть сколько времени потребуется на замену неисправной детали. Список фирменных сервисных центров можно найти в официальном уведомлении, упомянутом выше!
источник: Engadget
