Интернет-магазин? Почему?

Несмотря на непрерывный бум онлайн-торговли, только 16% отечественных МСП имеют интернет-магазины, хотя, согласно собственному крупномасштабному исследованию REVOLUTION Software, введение онлайн-канала продаж может даже увеличить выручку компании.

Хотя с начала экономического кризиса традиционные каналы торговли сокращаются или остаются на прежнем уровне, популярность электронной коммерции остается неизменной. В то же время, согласно исследованию REVOLUTION Software, проведенному с участием почти 700 микро- и малых компаний, венгерские МСП еще не ощущают вкуса интернет-коммерции.

Согласно результатам исследования, только 16% венгерских МСП имеют интернет-магазин, а еще 36% уже рассматривали возможность создания интерфейса онлайн-покупок. 79% тех, у кого нет интерфейса онлайн-продаж, оправдывали свое отсутствие в онлайн-продажах характером отрасли или продукта, 9% - высокими затратами на настройку интернет-магазина и 6% - нежеланием их клиенты.

Тем не менее, с появлением интернет-магазина 17% компаний увеличили свои доходы. В этих случаях продажи через Интернет вытеснили канал продаж офлайн. 11% компаний управляют 4 и более интернет-магазинами, при этом на онлайн-продажи приходится не менее трех четвертей трафика. Однако для трети малых предприятий, имеющих интернет-магазин, онлайн-канал по-прежнему играет только вспомогательную роль, и большая часть их трафика направляется через традиционные каналы.