Центр видеосвязи в Telekom

Видеоколл-центр - это не обычный видеочат: агент делает процесс администрирования и заказа видимым для клиента в поле зрения во время разговора.

Конечно, существуют технические условия для использования сервиса на стороне клиента, в дополнение к соответствующему интернет-соединению и формату браузера, оптимальному разрешению экрана, программе и, если клиент также хочет быть видимым, требуется веб-камера.

Новинка бесплатна, но генерирует трафик данных, который может быть дорогостоящим в зависимости от поставщика услуг и тарифного пакета. Центр видеосвязи доступен каждый день недели с 8:00 до 22:00.