В Германии мы можем гневаться по отдельной строчке

В Германии открыта горячая линия ненависти, по которой каждый может позвонить и прокричать, проклясть на линии.

Идея открыть такую ​​телефонную линию принадлежит двум немецким специалистам по рекламе. По словам создателей горячей линии, людям иногда нужно выпустить пар. Разъяренные абоненты слушают и разговаривают за 1 евро 49 центов за минуту. Операторы принимают звонки с 16:18 до XNUMX:XNUMX каждый день. Однако были и противники открытия телефонной линии. По их словам, ругань в телефоне не помогает, но еще больше усиливает гнев и имеет неблагоприятные психологические последствия.

Мыслители говорят, что горячая линия действительно полезна, потому что как только звонящий говорит - или просто выкрикивает - он успокаивается и сможет спокойно и вдумчиво общаться с окружающими его людьми. Однако они подчеркнули, что если человек с явно психическим заболеванием, находящимся в состоянии стресса, звонит на линию и разговор выходит из-под контроля операторов, они постараются успокоить человека как можно скорее, а затем посоветуют ему или ей обратиться за помощью. от специалиста.

Источник: MTI